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Portal del Cliente

Empieza a hacer pedidos online hoy mismo

El Portal del Cliente es nuestra primera plataforma de comercio electrónico en Air Liquide Healthcare. Ahora puedes hacer pedidos de gases, equipos y servicios online. El Portal te ofrece nuevas formas de trabajo y numerosos beneficios

El Portal del Cliente es:

  1. Una herramienta a través de la cual puedes gestionar tu relación comercial con Air Liquide Healthcare
  2. Una forma práctica y conveniente de hacer pedidos
  3. Una plataforma para consultar los productos bajo contrato, el estado y el historial de los pedidos, la facturación y los albaranes de entrega
  4. Un medio de comunicación con Air Liquide Healthcare a través del formulario o solicitud de contacto

Más información

La información está segmentada y organizada. La búsqueda de información es más rápida y está disponible las 24 horas del día. A través del motor de búsqueda inteligente, el acceso al producto deseado es inmediato y se muestran  resultados mientras se escribe la palabra clave.

A través del Portal del Cliente puedes:

  • Consultar y comparar las diferentes variantes del producto
  • Consultar todo el catálogo de productos, equipos y servicios adaptados a tu actividad
  • Consultar los precios del gas (si tienes un contrato de suministro previo)
  • Solicitar presupuesto para gases, equipos y servicios

Mayor comodidad

Puedes acceder al portal desde donde quieras y cuando quieras, comparar opciones, descubrir nuevos productos o analizar variantes de productos antes de hacer un pedido. Los productos se segmentan según la actividad, lo que hace que la búsqueda sea más rápida y específica.

Características del Portal

  • A través del portal de clientes tienes acceso al catálogo de gases, equipos y servicios
  • Los filtros permiten seleccionar la lista de productos y ajustar los resultados propuestos por tipo de gas, por clase terapéutica o por moléculas
  • La guía de gas permite encontrar el gas adecuado según los parámetros y las clases terapéuticas

Para aprender a navegar por el portal haz click aquí.

Pedidos online

Ordena tus productos online con facilidad. Las transacciones son más rápidas y están disponibles 24/7, en cualquier momento y en cualquier lugar. Para aprender a hacer un pedido online haz click aquí.

Pedir para ser contactado por nuestro equipo

Déjanos un mensaje pidiendo a nuestro equipo que se ponga en contacto contigo o rellena el formulario de contacto indicando tus dudas o solicitudes.

Solicitar un presupuesto

Contáctanos a pedir un presupuesto; te enviaremos una propuesta lo antes posible con la mejor opción para las especificidades de tu solicitud.

Consultar facturas y albaranes

Tu documentación está ahora fácilmente disponible, organizada y actualizada, y tus pedidos son rastreables. La consulta y el análisis son mucho más sencillos gracias a la gestión de documentos del Portal del Cliente, desde donde podrás ver y descargar las facturas y albaranes disponibles.

Ver el estado de la orden y el historial

Rastrea el estado de tus pedidos en proceso y el historial de los pedidos antiguos con hasta 12 meses de antigüedad.

Reclamaciones online

Expone tus reclamaciones para que podamos ayudarte a resolver la situación.

PORTAL 4U

¡Visita el Portal y comienza a hacer tus pedidos online HOY mismo!

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Llama al Equipo del Cliente Air Liquide (Atención comercial de Lunes a Viernes 8:00 - 18:00 | Urgencias 24/7)
+34 911 950 197

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